Có lẽ trong một tương lai không xa, câu hỏi ở công ty sẽ không còn chỉ là: “Team của bạn có bao nhiêu người?” Mà là: “Bạn đang làm việc cùng những AI nào?” Không phải một chatbot chung chung nằm ở góc màn hình. Mỗi người sẽ có một hoặc vài đồng nghiệp AI riêng: biết mình đang làm gì, hiểu bối cảnh, có một chuyên môn đủ hẹp để thật sự hữu ích, và đủ chủ động để không phải chờ được hỏi mới trả lời. ...
Trong bài trước, tôi thử tưởng tượng một công ty nơi mỗi người có một hoặc nhiều đồng nghiệp AI. Người làm product có AI đọc phản hồi khách hàng. Kỹ sư có AI cùng tìm bug. Sales có AI chuẩn bị cuộc gọi và theo dõi cam kết. Marketer có AI đọc thị trường, phản biện thông điệp và thử nhiều bản nháp. Hình dung này nghe khá tự nhiên. Nhưng nó dẫn đến một câu hỏi lớn hơn: ...
Tôi vẫn luôn muốn viết blog. Không phải vì traffic, không phải để “phát triển thương hiệu cá nhân” — mà đơn giản là vì tôi học được nhiều nhất khi cố gắng truyền đạt điều mình biết cho người khác. Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, tôi đã gặp trở ngại lớn: Thời gian. Và nỗ lực để sắp xếp lại suy nghĩ, cấu trúc bài viết, chọn lời, chọn ví dụ… ...